Livraison de vos commandes

DG Spare Parts met tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace de vos produits remis à neuf et de vos pièces détachées d'occasion.

📦 Traitement rapide des commandes

Toutes les commandes passées avant 12h00 sont traitées et expédiées le jour même. Les commandes passées après 12h00 seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.

Important : Notre équipe n'est pas disponible le week-end et les jours fériés. Les commandes passées pendant ces périodes seront traitées le jour ouvrable suivant.

Remarque : en cas de forte demande, de perturbation de la chaîne d'approvisionnement ou d'autres circonstances exceptionnelles, les délais de traitement et d'expédition peuvent être prolongés. Dans de tels cas, DG Spare Parts s 'engage à informer rapidement le client de tout délai supplémentaire.

🚚 Délais de livraison

En fonction du mode d'expédition choisi, les délais de livraison habituels sont les suivants :

  • France métropolitaine : Chronopost, livré sous 24 à 72 heures ouvrées.
  • International : Livraison par La Poste, Chronopost, UPS, DHL, FedEx, TNT, ou GLS selon la destination. Livraison moyenne dans les 3 à 7 jours ouvrables.

♻️ Notre engagement écologique

Fidèles à notre mission environnementale, nous privilégions systématiquement les emballages recyclés ou réutilisables, contribuant ainsi activement à la réduction des déchets et à la protection de la planète.

📞 En cas de retard ou de problème

Si votre commande subit un retard important (plus de 48 heures après la date prévue) ou si vous constatez un problème à la réception de votre colis, veuillez contacter immédiatement notre équipe d'assistance :

Nous vous remercions de votre confiance et de votre engagement pour un avenir plus durable !