Unsere Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen für Großformatdrucker und Plotter

Von der Suche nach der richtigen Referenz bis zum Verkauf Ihrer alten Maschine: Das leistet das Team von DG Spare Parts für Werkstätten und Druckereien.

  • Versand am selben Tag oder am nächsten Werktag
  • 3 Monate Garantie auf wiederaufbereitete Ware
  • Kostenloser Versand ab 300 € netto in Frankreich (Festland)
Techniker neben einer Maschine in der Werkstatt

Das passende Teil finden

Nach Referenz, nach Maschine oder mit Hilfe des Teams.

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Geben Sie die OEM-Referenz, den Teilenamen oder die Marke Ihrer Maschine ein. Die Suchleiste ist auf jeder Seite verfügbar.

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Erfassen Sie Ihren Maschinenpark. Der Katalog zeigt dann nur noch passende Teile, Tinten und Verbrauchsmaterialien.

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Beratung und schwer auffindbare Teile

Sie finden die Referenz nicht? Nennen Sie uns Ihre Maschine: Das Team bemüht sich, das Teil zu finden oder eine kompatible Alternative vorzuschlagen.

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Angebot, Zahlung und Rechnungsstellung.

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Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuer für Unternehmen in den übrigen Ländern der Europäischen Union, bei Angabe ihrer innergemeinschaftlichen USt-IdNr. Ihre Bestellreferenz steht auf der Rechnung.

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Lieferung

Lieferzeiten, Versandkosten und Abholung.

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Frankreich (Festland, ohne Korsika) und Monaco, mit Chrono 10h, 13h oder 18h, bei jeder Bestellung vor Bestellschluss.

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Europa und weltweit

Chrono Classic in Europa (2 bis 6 Werktage), Chrono Express für den Rest der Welt und die französischen Überseegebiete.

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Kostenlose Abholung in Lorgues

Click & Collect: Holen Sie Ihre Bestellung in der Werkstatt ab, ohne Versandkosten.

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Kostenloser Versand ab 300 € netto in Frankreich (Festland). Sendungen über 30 kg: Versand auf Anfrage.

Nach dem Kauf

Garantie, Support und Rücksendungen.

Technischer Support

Installationsanleitungen auf den betreffenden Produktseiten und ein technisches Team, das Ihnen bei Schwierigkeiten zur Verfügung steht.

Support kontaktieren

3 Monate Garantie

Auf von unseren Teams wiederaufbereitete Teile und Maschinen, sofern auf der Produktseite oder im Angebot nichts anderes angegeben ist. Herstellergarantie auf neue Originalteile.

AGB lesen, Artikel 9

Rücksendungen

Rücksendungen sind unter bestimmten Bedingungen möglich, insbesondere bei Mängeln oder Nichtübereinstimmung. Wenden Sie sich an den Kundenservice, um eine Rücksendung zu beantragen.

Ablauf ansehen

Ankauf und Aufbereitung

Eine Maschine verkaufen, Teilen ein zweites Leben geben.

Ankauf von Geräten

Verkaufen Sie Ihren Großformatdrucker oder Schneideplotter, neu, gebraucht oder generalüberholt. Angebot innerhalb von 24 bis 48 Stunden, Abholung oder Versand.

Schätzung anfordern

Aufbereitung

Jedes Teil wird zerlegt, geprüft, gereinigt, getestet und klassifiziert, bevor es zurück ins Lager kommt. Weniger Elektroschrott.

Unser Vorgehen

Eine Frage vor der Bestellung?

Das Team antwortet von Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr (Pariser Zeit).